Delivery Lead SAP SIRH

Description du poste

ALTEN Delivery Center Maroc, filiale du leader mondial de l'ingénierie et du conseil en technologie, recrute un Delivery Lead SAP SIRH à Rabat, en mode hybride. L'objectif : garantir la continuité, la qualité et la performance des solutions SIRH (SAP HR, SuccessFactors, HR4U), en pilotant le delivery applicatif dans un contexte nearshore et multicontexte.

Missions

• Garantir la qualité de service, la disponibilité et la performance des modules SIRH.
• Suivre les incidents, les demandes et les évolutions non traitées par le service desk.
• Assurer la conformité cyber et la sécurité applicative (audits, correctifs, MCO/MCS).
• Superviser l'obsolescence, les mises à jour et la maintenabilité des solutions.
• Synchroniser le delivery entre les métiers, les équipes BA et techniques (nearshore/offshore).
• Construire la roadmap technique et fonctionnelle et arbitrer les priorités.
• Définir les niveaux de service (SLA) et garantir les standards TGITS et les règles SOX.
• Produire un reporting structuré (tableaux de bord, indicateurs qualité, backlog, SLA, capacité).

Profil recherché

• Bac+5 en école d'ingénieur ou équivalent, spécialisation informatique.
• 5 à 10 ans d'expérience sur des solutions SIRH (SAP HR, SuccessFactors ou équivalent).
• Expérience confirmée en pilotage de delivery applicatif sur un périmètre critique.
• Maîtrise des processus RH : paie, formation, talent, administration du personnel.
• Delivery et Run : cycle RUN/BUILD, gestion des incidents et du backlog, MCO/MCS, SLA.
• Conformité : sécurité applicative, règles SOX, standards TGITS.
• Pilotage : roadmap applicative, reporting, tableaux de bord, gestion de la capacité.
• Coordination d'équipes multiculturelles. Une expérience dans l'énergie est un atout majeur.

Avantages

• Parcours professionnels diversifiés et opportunités de mobilité (interne, sectorielle, géographique).
• Formations certifiantes et diplômantes.
• Événements réguliers alliant bien-être et performance.