Développeur Salesforce

Description du poste

SQLI, leader européen de l'expérience client et de la transformation digitale, recherche un Développeur Salesforce pour accompagner ses clients dans la transformation et l'optimisation de leurs processus métiers à travers la plateforme Salesforce. Vous rejoignez un groupe présent dans 12 pays, avec plus de 2 200 collaborateurs, sur des projets d'envergure pour de grandes marques internationales.

Missions

• Recueillir et analyser les besoins fonctionnels des clients.
• Concevoir des solutions Salesforce adaptées aux enjeux métiers.
• Paramétrer et personnaliser la plateforme Salesforce.
• Mettre en place des automatisations et optimiser les processus.
• Participer aux phases de conception, tests, déploiement et maintenance.
• Accompagner et former les utilisateurs.
• Rédiger les spécifications fonctionnelles et la documentation projet.
• Collaborer avec les équipes techniques et les différentes parties prenantes.
• Assurer une veille sur les évolutions et les nouvelles fonctionnalités Salesforce.

Profil recherché

• Formation supérieure en informatique, systèmes d'information ou similaire.
• Minimum 3 ans d'expérience en environnement Salesforce.
• Bonne connaissance de l'écosystème Salesforce.
• Capacité à analyser les besoins métiers et à les traduire en solutions fonctionnelles.
• Bonnes capacités de communication, d'analyse et de résolution de problèmes.
• Autonomie, rigueur, esprit d'équipe et orientation client.
• Certifications Salesforce fortement recommandées.