Stagiaire PFE : Data Analyst

Description du poste

Inetum, leader européen des services numériques (28 000 consultants, présent dans 19 pays), renforce ses équipes et recherche un(e) stagiaire PFE sur des sujets d'analyse de données et de reporting. Le/la stagiaire interviendra sur l'exploitation des données issues du support IT, avec pour objectif d'améliorer la visibilité, la qualité des analyses et l'automatisation des traitements.

Missions

• Réaliser des extractions de données depuis la base de tickets (ServiceNow).
• Créer et mettre à jour des rapports et tableaux de bord.
• Structurer, nettoyer et mettre en forme les données.
• Réaliser des analyses approfondies sur une population de tickets dédiée.
• Identifier des axes d'amélioration et proposer des optimisations.
• Participer à l'automatisation des traitements et des reportings.

Profil recherché

• Étudiant(e) en Bac+5 (école d'ingénieur ou université), spécialisation Data, IT ou équivalent.
• Bonne capacité d'analyse et esprit logique.
• À l'aise avec la manipulation de données (Excel, outils de reporting).
• Curieux(se), rigoureux(se) et force de proposition.
• Bon relationnel et capacité à travailler en équipe.
• Motivation, autonomie et prise d'initiative.