Assistant(e) Opérationnel(le), gestion de propriétés

Description du poste

Dar Al Khayma, agence de gestion de propriétés de luxe à Marrakech, passe de 11 à 20 propriétés dans les prochains mois et recrute un(e) Assistant(e) Opérationnel(le) de terrain. Un rôle clé, au coeur des opérations : inspections, coordination des équipes et relation avec des voyageurs exigeants.

Missions

• Inspecter les propriétés et coordonner les équipes de ménage et la blanchisserie
• Assurer la relation avec les voyageurs VIP (WhatsApp Business, réactivité dans la journée)
• Résoudre les problèmes du quotidien sur le terrain (serrures connectées, transferts, imprévus)
• Veiller à la qualité et au niveau de service des propriétés

Profil recherché

• Bilingue français / anglais
• Disposer d'un moyen de transport pour se déplacer dans Marrakech
• Disponibilité certains week-ends (activité d'hôtellerie)
• Sens du détail, autonomie et goût de l'excellence
• Poste basé à Marrakech, en présentiel